Kontrollues i të dhënave personale që mblidhen përmes kësaj faqeje është Petrol Company sh.p.k., me seli në Prishtinë, Republika e Kosovës. Si kompani që operon në Republika e Kosovës, ne i përmbushim detyrimet e Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe respektojmë parimet e Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR - BE 2016/679) kur përdoruesit qasen nga shtetet anëtare të BE-së.

Për çdo pyetje që ka të bëjë me privatësinë, na shkruani në info@petrolcompany.biz me subjekt “Privatësi - kërkesë”. Përgjigjja vjen brenda 30 ditëve kalendarike.

Përmes kësaj faqeje mblidhen vetëm të dhënat e domosdoshme, dhe vetëm kur ju zgjedhni t'i ndani me ne:

• Të dhënat e kontaktit - emër, mbiemër, email, telefon dhe përmbajtja e mesazhit, kur na dërgoni email përmes butonave të kontaktit ose aplikoni për punë.
• Të dhënat e regjistrimit në programin e lojalitetit - emër, numër telefoni dhe historiku i blerjeve i lidhur me aplikacionin e lojalitetit. Këto mblidhen në stacion, jo në faqe.
• Të dhëna teknike - adresa IP e tërhequr automatikisht nga ofruesi i shërbimit (Render), agjenti i shfletuesit, koha e qasjes dhe URL-të e vizituara. Ruhen vetëm aq sa nevojitet për diagnostikë dhe siguri.
• Cookies dhe identifikues të ngjashëm - shih Politikën e cookies.

Nuk mbledhim qëllimisht të dhëna të kategorive të veçanta (origjina racore/etnike, shëndeti, bindjet politike etj.) dhe nuk targetojmë fëmijët nën 16 vjeç.

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për këto qëllime, mbi këto baza ligjore:

• Përmbushje e kërkesës suaj për kontakt(kthim përgjigjeje, kuotim, aplikim për punë) - bazë: ekzekutim i hapave para një kontrate ose interesi ynë legjitim për t'i shërbyer audiencës biznesore.
• Operimi i programit të lojalitetit (zbritjet, historiku i furnizimeve, njoftimet në aplikacion) - bazë: ekzekutim i marrëdhënies kontraktuale me anëtarin e programit të lojalitetit.
• Detyrime ligjore - faturim, deklarim tatimor, dokumentim sipas kërkesave të autoriteteve fiskale dhe doganore të Kosovës.
• Statistika përdorimi dhe siguri - vetëm pas pëlqimit tuaj të shprehur përmes baneras së cookies; ndryshe, kjo nuk ndodh.

• Korrespodenca email: deri në 24 muaj pas mbylljes së komunikimit, përveç rasteve kur ligji kërkon ruajtje më të gjatë (p.sh. ankesat formale).
• Aplikimet për punë: 12 muaj nga dërgimi, pastaj fshihen. Mund të kërkoni fshirjen më herët në çdo kohë.
• Të dhënat e programit të lojalitetit: gjatë periudhës aktive të llogarisë dhe deri në 5 vjet pas dezaktivizimit, për arsye tatimore dhe kontabël.
• Logjet e serverit: deri në 30 ditë në mënyrë rutinore; më gjatë vetëm kur identifikohet një incident sigurie.
• Cookies: sipas afateve të deklaruara në Politikën e cookies.

Petrol Company nuk i shet të dhënat tuaja. Ato mund të ndahen vetëm me:

• Ofruesit teknikë që operojnë sipas udhëzimeve tona - hostimi i faqes (Render, ofruesi i CDN-së), shërbimi i emailit, dhe shërbimi opsional i statistikave (kur ju keni dhënë pëlqim).
• Autoritetet publike të Republikës së Kosovës kur na kërkohet me ligj - për shembull, Administrata Tatimore, Doganat ose institucionet e zbatimit të ligjit.
• Këshilltarët profesionalë të kompanisë (juristë, kontabilistë, audituesit), të lidhur me detyrime konfidencialiteti.

Të gjithë partnerët me të cilët ndahen të dhënat janë të lidhur me marrëveshje që respektojnë standardet e mbrojtjes së të dhënave.

Disa ofrues teknikë mund të kenë serverë në Bashkimin Evropian ose Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Kur kjo ndodh, ne sigurohemi që transferi të mbulohet nga klauzola standarde kontraktuale të BE-së ose nga vendime adekuate për mbrojtje. Mund të na kërkoni listën e ofruesve aktualë në info@petrolcompany.biz.

Si subjekt i të dhënave, ju gëzoni këto të drejta:

• Qasja - të dini cilat të dhëna ne mbajmë për ju dhe të merrni një kopje.
• Korrigjimi - të kërkoni saktësimin ose plotësimin e të dhënave.
• Fshirja (“e drejta për t'u harruar”) - të kërkoni fshirjen e të dhënave kur nuk ka më bazë ligjore për ruajtjen e tyre.
• Kufizimi i përpunimit dhe kundërshtimi - të kufizoni ose kundërshtoni përdorimin për qëllime të caktuara.
• Portabiliteti - të merrni një eksport të të dhënave tuaja në një format të zakonshëm (JSON ose CSV).
• Tërheqja e pëlqimit - kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë, pa cenuar përpunimet e kryera deri në momentin e tërheqjes.
• Ankesa pranë autoritetit mbikëqyrës - Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP) të Kosovës ose autoritetit përkatës të BE-së.

Për të ushtruar këto të drejta, vizitoni faqen Preferencat e privatësisë ose dërgoni një email te info@petrolcompany.biz. Ne mund të kërkojmë verifikim të identitetit tuaj para zbatimit të kërkesës.

Faqja jonë ofrohet vetëm përmes HTTPS me certifikatë të vlefshme. Trafiku midis shfletuesit dhe serverit kriptohet me TLS modern. Aksesi në sistemet e brendshme kontrollohet me autentikim me dy faktorë dhe parime të “privilegjit minimal”.

Megjithatë, asnjë transmetim përmes internetit nuk është 100% i sigurt. Nëse zbuloni një dobësi sigurie në faqen tonë, ju lutemi raportojeni te info@petrolcompany.biz në vend që ta publikoni publikisht.

Mund ta përditësojmë këtë politikë kur kuadri ligjor ose praktikat tona ndryshojnë. Data e rishikimit më të fundit shfaqet në krye të faqes. Për ndryshime me ndikim material, do të publikojmë një njoftim të dukshëm në faqe.

• Email për privatësi: info@petrolcompany.biz
• Telefon: +383 38 000 000
• Adresa: Prishtinë, Republika e Kosovës