Kalo te përmbajtja
Aplikacioni Mobil

Kushtet e përdorimit

Këto Kushte rregullojnë marrëdhënien midis Petrol Company sh.p.k. dhe jush në lidhje me instalimin dhe përdorimin e Aplikacionit tonë mobil.

Përditësuar më: 31 tetor 2026

01Pranimi i kushteve

Aplikacionin Petrol Company e ofron Petrol Company sh.p.k. (në vijim “Petrol Company”, “ne”). Duke përdorur aplikacionin, pranoni këto kushte dhe Politikën e privatësisë së Aplikacionit. Duhet të jeni mbi 18 vjeç.

02Llogaria

  • Hyni me numrin tuaj të telefonit dhe kodin e verifikimit që vjen me SMS, përmes Google Firebase Authentication.
  • Jepni të dhëna të vërteta: emrin, mbiemrin, numrin e telefonit dhe komunën. Email-i është opsional. Për hapjen e pompës, emri dhe mbiemri janë të detyrueshëm.
  • Llogaria është personale. Mos ia jepni askujt telefonin e kyçur ose kodin e SMS-it; jeni përgjegjës për veprimet e bëra me llogarinë tuaj.

03Nivelet dhe zbritjet

  • Karta digjitale në aplikacion tregon nivelin tuaj: Classic, Silver (niveli i dytë) ose Gold, litrat e kësaj jave dhe kursimin.
  • Niveli llogaritet çdo javë kalendarike, nga e hëna, nga litrat e karburantit të regjistruar në llogarinë tuaj: kur arrini 100 litra brenda javës, ngriheni një nivel deri në Gold; çdo javë e mbyllur me më pak se 100 litra ju ul një nivel, por kurrë nën Classic.
  • Çdo nivel jep një zbritje për litër, që aplikohet në stacion në kohën e furnizimit. Zbritjet në fuqi shfaqen në aplikacion.
  • Zbritja, niveli dhe karta nuk mund të shiten, të transferohen apo të jepen hua. Grupi familjar ju lejon të ftoni familjarët me numrin e telefonit dhe të shihni anëtarët; ai nuk bashkon litrat, nivelin apo zbritjen e anëtarëve.
  • Manipulimi i niveleve, zbritjeve ose transaksioneve është shkelje e rëndë e këtyre kushteve.

04Hapja e pompës me aplikacion (Skano)

  • Përpara skanimit duhet të shtoni dhe të zgjidhni automjetin që do të furnizoni. Marka, modeli dhe lloji i karburantit janë të detyrueshëm; viti dhe targa janë opsionale. Nëse targa lihet bosh, gjenerohet një kod anonim për sistemin e stacioneve.
  • Kur skanoni kodin QR në pompë, aplikacioni e hap atë pompë për ju, pa hap tjetër konfirmimi. Skanoni vetëm pompën ku po qëndroni, me automjetin që do të furnizoni. Kamera përdoret vetëm për kodin QR; pamjet nuk ruhen dhe nuk dërgohen.
  • Hapja lejohet vetëm brenda 100 metrave nga stacioni, duke marrë parasysh saktësinë GPS të telefonit, me leje për vendndodhjen e saktë dhe me internet. Mund të refuzohet kur jeni larg ose vendndodhja nuk është mjaft e saktë, kur stacioni nuk e ofron këtë mundësi, kur keni një furnizim tjetër të hapur ose kur pompa nuk përgjigjet. Në këto raste, drejtojuni punëtorit të stacionit.
  • Pompa hapet pa kufi shume dhe mbetet e hapur deri në 20 minuta. Hapjen mund ta anuloni te Skano.
  • Pas furnizimit, paguani te punëtori si zakonisht, me para në dorë ose me kartë. Zbritja e nivelit tuaj aplikohet në atë furnizim.
  • Çmimi përfundimtar është ai që aplikohet në pompë në momentin e furnizimit.
  • Jeni përgjegjës për furnizimin me karburantin e duhur dhe për pagesën e karburantit të furnizuar pas hapjes së pompës nga llogaria juaj.
  • Parapagimi, pra mbushja e bilancit në aplikacion, nuk ofrohet në këtë version.

05Ofertat dhe njoftimet

Aplikacioni tregon oferta në stacione, Be Happy dhe One Stop Shop, si dhe çmimet e karburanteve. Ofertat vlejnë sipas kushteve dhe afateve të tyre. Njoftimet për ofertat e Be Happy dhe karburantit janë të fikura derisa t’i ndizni vetë. Njoftimet i menaxhoni te Llogaria ime → Njoftimet ose te cilësimet e telefonit.

06Vendndodhja

Vendndodhja përdoret për stacionet më të afërta dhe për hapjen e pompës, vetëm kur aplikacioni është i hapur. Vendndodhja e dërguar për hapjen e pompës ruhet dhe fshihet pas 90 ditëve ose menjëherë me fshirjen e llogarisë, sipas Politikës së privatësisë. Distanca dhe të dhënat e stacioneve mund të mos jenë gjithmonë plotësisht të sakta.

07Fshirja, pezullimi dhe mbyllja e llogarisë

  • Llogarinë mund ta fshini te Profili → Llogaria ime → Fshij llogarinë, pastaj konfirmoni. Fshirja është e menjëhershme dhe e pakthyeshme. Nëse keni një furnizim me Skano ende të hapur, fshirja refuzohet derisa ai të përfundojë. Blerjet mbahen të pseudonimizuara, siç shpjegohet në Politikën e privatësisë.
  • Mund ta pezullojmë ose mbyllim llogarinë kur dyshojmë për mashtrim, përdorim të paautorizuar, abuzim me zbritjet ose hapjen e pompës, ose shkelje të këtyre kushteve.

08Përgjegjësia

Aplikacioni ofrohet “siç është” dhe “siç është i disponueshëm”. Nuk garantojmë që do të punojë pa ndërprerje ose pa gabime.

Nuk mbajmë përgjegjësi për humbje nga pamundësia e qasjes në aplikacion, ndërprerjet e internetit të operatorit ose një hapje pompe e refuzuar. Në këto raste mund të furnizoheni te punëtori i stacionit.

09Ndryshimet e kushteve

Kushtet mund t’i ndryshojmë. Përditësojmë datën në krye dhe, për ndryshime të rëndësishme, ju njoftojmë në aplikacion. Përdorimi i mëtejshëm do të thotë se pranoni kushtet e reja.

10Ligji dhe mosmarrëveshjet

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Mosmarrëveshjet zgjidhen fillimisht me marrëveshje; nëse jo, kompetente është Gjykata Themelore në Prishtinë.

11Kontakti

info@petrolcompany.biz · 0 800 800 88 · 0 800 800 89